Beheben von "Das Medium konnte nicht abgespielt werden" mit Leichtigkeit

Die meisten Benutzer sehen sich dem Fehler gegenüber. “Die Medien konnten nicht abgespielt werden“, während Sie versuchen, ein Video auf selbst gehosteten Video-Websites anzusehen.

Dieser Fehler tritt auf, wenn Benutzer eine Mediendatei in einem Format laden, das von JW Player nicht unterstützt wird. Solche Formate umfassen .mov und .wmv. Der JW-Player spielt keine Dateien ab, die vom H264-Videocodec nicht unterstützt werden.

Dieser lästige Fehler kann sowohl in mobilen als auch in Desktop-Chrome-Versionen auftreten. Nicht nur Google Chrome, sondern Benutzer können diesen Fehler auch in anderen Browsern wie Safari und Firefox feststellen.

Die Angelegenheit "Die Medien konnten nicht abgespielt werden”Kann aufgrund einer Browsererweiterung / eines Cookies oder der falschen Konfiguration des Media Players angezeigt werden.

Was meinst du mit JW Player?

JW Player ist ein weltbekannter Mediaplayer. Dieser integrierbare Player hat jeden Monat mehr als 20 Milliarden Streams. Der JW-Player ist extrem leicht und funktioniert in verschiedenen Browsern sehr gut.

Inzwischen lässt es sich auch problemlos in alle Werbenetzwerke integrieren. Aufgrund all dieser Eigenschaften ist der JW-Player die bevorzugte Wahl für mehrere große Websites, die selbst gehostete Mediendateien unterstützen.

Zweifellos ist der JW-Player ein sehr stabiler Player, wenn es darum geht, eingebettete Videos abzuspielen.

Es kann jedoch vorkommen, dass dieser Player durch falsche Konfigurationen dazu gezwungen wird, ein Video abzuspielen, das vom Player nicht unterstützt wird. Daher stoßen Benutzer auf den Fehler „Die Mediendatei konnte nicht abgespielt werden".

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Wie behebe ich den Fehler "Das Medium konnte nicht abgespielt werden"?

Jeder kann auf diesen frustrierenden Fehler stoßen. Wenn Sie einer von ihnen sind, gibt es mehrere Möglichkeiten, es zu lösen. Zunächst müssen Sie erkennen, ob es sich um ein Problem im Zusammenhang mit dem Media Player oder um ein Browserproblem handelt. Es ist wirklich einfach, dies zu finden.

Dazu müssen Sie die URL des Videoinhalts in einem anderen Browser öffnen. Wenn das Problem auch dort weiterhin besteht, liegt es nicht in Ihrer Hand, das Problem zu beheben. In diesem Fall müssen Sie sich an den Webadministrator der betreffenden Website wenden. Sie werden der Sache selbst nachgehen.

Wenn das Video andererseits in anderen Browsern gut funktioniert, verwenden Sie die Tipps zur Fehlerbehebung, um das Problem zu untersuchen. Es gibt bestimmte Methoden, um den Fehler „Das Medium konnte nicht abgespielt werden“ erfolgreich zu beseitigen. Danach können Sie mühelos Videos streamen.

Wenn Sie gerade mit diesem Problem konfrontiert sind, werden diese Methoden zur Fehlerbehebung sehr hilfreich sein. Probieren Sie diese Methoden nacheinander aus, um eine praktikable Lösung für Sie zu finden.

Allerdings werden nicht alle Methoden basierend auf Ihrer Plattform für Sie funktionieren. Kommen wir also zu den Lösungen zur Behebung des Fehlers „Die Medien konnten nicht abgespielt werden“.

Methode 1: Beheben Sie den Fehler, dass das Medium nicht abgespielt werden konnte, indem Sie Chrome aktualisieren

Falls der Fehler nur in Google Chrome auftritt, versuchen Sie, ihn zu aktualisieren. Der häufigste Grund für den Fehler „Die Medien konnten nicht abgespielt werden“ könnte dieser sein.

Die Verwendung einer veralteten Chrome-Version kann zu diesem Fehler führen. Der JW-Player aktualisiert ständig seine Liste für unterstützte Videoformate. Wenn Sie eine alte Version verwenden, können Sie diese Funktion nicht nutzen.

Befolgen Sie zum Aktualisieren von Google Chrome die folgenden Anweisungen.

Für Android

Auf Smartphones wird Google Chrome gegebenenfalls automatisch auf die neueste Version aktualisiert. Allerdings können die Einstellungen des Google Play Stores diesen Vorgang auf Ihrem Telefon einschränken. Der Google Play Store aktualisiert keine Anwendungen auf Telefonen, die mobile Daten verwenden.

Dazu müssen Sie Ihr Gerät mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbinden. Sie können Google Chrome auf Android-Telefonen folgendermaßen manuell aktualisieren.

Schritt 1: Öffnen Sie die App

Zunächst müssen Sie die App öffnen “Google Play“. Klicken Sie dort auf das Menü „Action”In der linken Ecke vorhanden.

Schritt 2: Besuchen Sie "Meine Apps & Spiele"

Sie müssen zum Abschnitt „Meine Apps & Spiele“. Unter dem Abschnitt „Updates“Werden Sie in der Lage sein, die verfügbaren Updates für Apps anzuzeigen.

Schritt 3: Tippen Sie auf "Chrome"

Gehen Sie jetzt nach dem Namen „Chrom"Und wählen Sie die Registerkarte"AktualisierenDaneben vorhanden. Google Chrome wird in Kürze aktualisiert.

Für PC

Normalerweise aktualisiert Google Chrome seine Version ständig im Hintergrund. Dies geschieht jedes Mal, wenn Sie Ihren Browser schließen oder öffnen, wenn ein Update verfügbar ist. Es kann jedoch ein ausstehendes Update geben, wenn Sie Chrome eine Weile nicht schließen. Sie müssen also Google Chrome auf Ihrem PC manuell aktualisieren. Führen Sie dazu die unten aufgeführten Schritte durch.

Schritt 1: Tippen Sie auf drei Punkte

Gehen Sie zum Menü “Action“, die drei vertikalen Punkten in der rechten Ecke ähnelt.

Schritt 2: Klicken Sie auf "Google Chrome aktualisieren".

Von dort aus müssen Sie auf die Option „Google Chrome aktualisieren“. Wenn es dort keine solche Option gibt, bedeutet dies, dass Sie nur die neueste Chrome-Version verwenden.

Fix Die Medien konnten nicht auf Chrome abgespielt werden
Schritt 3: Wählen Sie "Neustart"

Nachdem Sie die neueste Version erfolgreich heruntergeladen haben, müssen Sie die Schaltfläche „Neustart“. Jetzt wird Google Chrome automatisch auf die neue Version aktualisiert.

Methode 2: Beheben Sie den Fehler, dass das Medium nicht abgespielt werden konnte, indem Sie Cookies und Cache löschen

Sobald Sie die Chrome-Version aktualisiert haben, ist es an der Zeit, zur zweiten Methode überzugehen. Jetzt müssen Sie die Cookies und den Cache des Browsers löschen. Der Vorgang zum Löschen der Daten ist für Smartphones und Computer unterschiedlich. Wählen Sie je nach Gerät eine Methode aus.

Für Android

Um die Daten des Browsers wie Cookies und Cache zu löschen, befolgen Sie die Anweisungen wie folgt:

Schritt 1: Öffnen Sie Google Chrome

Zunächst müssen Sie den Browser auf Ihrem Gerät öffnen. Sobald Sie fertig sind, müssen Sie auf drei Punkte klicken, die vertikal auf der rechten Seite des Bildschirms vorhanden sind. Diese Punkte werden auch als Aktionsmenüs bezeichnet.

Schritt 2: Besuchen Sie die Einstellungen

Jetzt müssen Sie die Einstellungen aufrufen und auf die Option „Datenschutz".

Schritt 3: Klicken Sie auf "Browserdaten löschen"

Scrollen Sie von dort nach unten, um die Option „Daten löschen".

Schritt 4: Wählen Sie die Registerkarte "Basic"

Wählen Sie als Nächstes die Registerkarte „Basic"Zu setzen"Alle Zeit" wie "Zeitspanne”Aus der Dropdown-Liste. Aktivieren Sie danach die Kontrollkästchen mit der Aufschrift „Zwischengespeicherte Bilder und Dateien" und "Cookies und Site-Daten“. Wenn Sie fertig sind, tippen Sie auf die Schaltfläche „Daten bereinigenUm alles zu löschen.

Löschen Sie Daten auf Android, um zu beheben, dass die Medien nicht abgespielt werden konnten

Für PC

Beachten Sie die folgenden Schritte, um Cookies und Cache-Dateien auf Computern zu löschen.

Schritt 1: Öffnen Sie Google Chrome

Zunächst müssen Sie Google Chrome öffnen und dann auf drei Punkte oder das Aktionsmenü in der rechten Ecke zugreifen.

Schritt 2: Klicken Sie auf "Browserdaten löschen"

Jetzt müssen Sie zum Abschnitt „Mehr Optionen“. Suchen Sie von dort aus die Registerkarte „Daten löschenUnd tippen Sie darauf.

Schritt 3: Suchen Sie die Registerkarte "Basic"

Gehen Sie zur Registerkarte „Basic"Und wählen"Allzeit" wie "Zeitspanne”Aus der Dropdown-Liste.

Schritt 4: Klicken Sie auf die Schaltfläche "Daten löschen"

Als nächstes müssen Sie die Kästchen mit der Aufschrift „Zwischengespeicherte Bilder und Dateien" und "Cookies und andere Site-Daten“. Wenn Sie fertig sind, drücken Sie die Taste „Genaues Datum“. Es werden alle Cookies und zwischengespeicherten Dateien aus dem Browser gelöscht.

Löschen Sie den Browser-Cache und die Daten, um zu beheben, dass die Medien nicht abgespielt werden konnten
Schritt 5: Starten Sie Chrome neu

Danach können Sie den Browser neu starten. Überprüfen Sie dann, ob der Fehler „Die Medien konnten nicht abgespielt werden”Bleibt bestehen. Wenn ja, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

Methode 3: Beheben Sie den Fehler, indem Sie die Erweiterungen deaktivieren

Diese Methode funktioniert nur für Computer. Häufig tritt der Fehler auf, dass die Medien aufgrund von Chrome-Erweiterungen nicht abgespielt werden konnten. Wenn Sie Erweiterungen zum Schutz des Online-Surfens verwenden, tritt dieser frustrierende Fehler mit größerer Wahrscheinlichkeit auf.

Vorher müssen Sie herausfinden, ob Erweiterungen den Fehler verursachen oder nicht. Öffnen Sie dazu das “Inkognito”-Tab in Chrome. Sie finden diese Registerkarte, indem Sie auf die drei Punkte drücken, die vertikal auf der rechten Seite vorhanden sind.

Wählen Sie dort die Option „Neues Inkognito-Fenster“. Dieses Fenster ermöglicht es Benutzern nicht nur, den Inhalt privat zu durchsuchen, sondern deaktiviert auch alle Arten von Erweiterungen.

In diesem Modus müssen Sie die Video-URL öffnen, bei der der Fehler „Die Medien konnten nicht abgespielt werden“ angezeigt wurde. Wenn das Video dort einwandfrei funktioniert, sind Erweiterungen die eigentliche Ursache für diesen Fehler.

Dies bedeutet, dass Erweiterungen bei der Videowiedergabe herumschnüffeln. Wenn Sie dies herausfinden, fügen Sie ein oder geben Sie „chrome: // Erweiterungen”In der Suchspalte von Chrome.

Jetzt können Sie alle Erweiterungen Ihres Browsers an einem Ort sehen. Sie können alle Erweiterungen deaktivieren, indem Sie das Häkchen bei der Option "Aktiviert".

Deaktivieren Sie diese Erweiterungen nacheinander, um zu sehen, ob Sie das betreffende Video abspielen können. Sobald Sie den Hauptschuldigen gefunden haben, entfernen Sie diese bestimmte Erweiterung, indem Sie auf das Symbol für den Papierkorb tippen.

Deaktivieren Sie die Chrome-Erweiterung, um zu beheben, dass die Medien nicht abgespielt werden konnten

Methode 4: Beheben Sie den Fehler, indem Sie die Chrome-Standardeinstellungen zurücksetzen

Es ist eine andere Methode, um den Fehler zu beseitigen. “gespielt werden“. Diese Methode funktioniert nur für Computer. Es wird höchstwahrscheinlich die Arbeit für Sie erledigen, indem alle Erweiterungen oder Einstellungen entfernt werden, die den Fehler verursachen. Es kann jedoch noch mehr Probleme für Sie verursachen.

Beim Zurücksetzen der Chrome-Einstellungen auf die Standardeinstellungen wird alles zurückgesetzt, einschließlich Cookies, Designs, Erweiterungen oder Websitedaten.

In der Zwischenzeit würde es keine Änderungen an gespeicherten Passwörtern, Lesezeichen oder benutzerdefinierten Schriftarten vornehmen. Sehen Sie sich die folgenden Anweisungen an, um die Einstellungen für Chrome zurückzusetzen:

Schritt 1: Starten Sie Chrome

Zunächst müssen Sie den Browser Google Chrome starten und auf das Menü „Action“ oder die drei Punkte oben.

Schritt 2: Klicken Sie auf die Registerkarte "Erweitert"

Jetzt müssen Sie besuchen “Einstellungen"Von Chrome und drücken Sie die Tabulatortaste"Fortgeschritten”Unten vorhanden.

Setzen Sie die Chrome-Einstellung zurück, um zu beheben, dass das Medium nicht abgespielt werden konnte

Schritt 3: Klicken Sie auf die Registerkarte "Zurücksetzen"

Als nächstes müssen Sie von dort aus auf den Abschnitt „Zurücksetzen“ tippen. Bestätigen Sie die Aktion und lassen Sie Chrome neu initialisieren. Jetzt werden Sie nicht mehr mit dem Fehler „Das Medium konnte nicht abgespielt werden“ konfrontiert.

Methode 5: Beheben Sie den Fehler mit der ultimativen Option

Wenn Sie diesen ärgerlichen Fehler bis jetzt nicht beheben konnten, steht Ihnen nur noch eine Methode zum Ausprobieren zur Verfügung. Um den Fehler zu beheben, müssen Sie ein professionelles Reparaturwerkzeug verwenden. Ein solches Werkzeug ist Stella Repair für Video. Mit diesem professionellen Tool können Sie Mediendateien auf Ihrem Computer, Laptop oder Mobilgerät abspielen.

Oft tritt ein Fehler aufgrund des unvollständigen Herunterladens von Dateien auf. Dies geschieht auch aufgrund von Unterbrechungen während des Medienübertragungsprozesses. In diesen Fällen können Fehler wie „Das Medium konnte nicht abgespielt werden“ auftreten. Um Fehler in diesen Situationen zu beheben, können Sie Stellar Repair for Video verwenden.

Mit Stellar Repair for Video können Benutzer alle Dateibeschädigungen beseitigen. Nicht nur das, sondern diese Software hilft Ihnen auch, Probleme mit der Video-Audio-Synchronisierung zu beheben oder ruckartige, verzerrte, abgehackte oder körnige Videos zu reparieren. Wählen Sie also einen einfachen Weg, um den lästigen Fehler „Das Medium konnte nicht abgespielt werden“ zu beseitigen.

Besonderheiten von Stella Repair for Video:

  • Repariert beschädigte, defekte oder beschädigte Mediendateien
  • Unterstützt fast alle Dateiformate, einschließlich WMV, MOV, MKV oder 3GP
  • Repariert beschädigte Videos, die beim Verarbeiten, Konvertieren, Bearbeiten oder Übertragen von Dateien entstehen
  • Funktioniert für Mac und Windows PC
  • Bietet eine Vorschau vor dem Speichern der Datei
  • Kommt mit einer benutzerfreundlichen und einfachen Schnittstelle

Jetzt können Sie den Fehler beheben "Die Medien konnten nicht abgespielt werden" durch irgendeine Methode. Wir haben die besten Methoden aufgelistet, um dieses Problem bestmöglich zu beheben. Probieren Sie diese Methoden nacheinander aus.

Wenn nichts für Sie funktioniert, hilft Ihnen Stellar Repair for Video auf jeden Fall, die Videodatei abzuspielen. Laden Sie Stellar Repair for Video herunter, um Video- oder Audioprobleme effektiv und effizient zu lösen.

Jason

Ausgezeichneter Softwareexperte, spezialisiert auf Software- und Anwendungstests, Vergleiche, Recherche und liebt Bloggen, Schreiben von Rezensionen, Video-Tutorials und dergleichen.

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